Политика доставки

Политика доставки MOSS Jewellery

В MOSS Jewellery мы стремимся обеспечить быструю и надёжную доставку ваших заказов. Пожалуйста, ознакомьтесь с деталями нашей политики доставки ниже:

Сроки отправки:

  • Все заказы отправляются в течение 1–5 рабочих дней с момента покупки.

  • Доставка обычно занимает от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от вашего региона.

Стоимость и способы доставки:

  • Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа — в зависимости от вашего местоположения и выбранного способа доставки.

Отслеживание заказа:

  • После отправки вы получите письмо-подтверждение с номером отслеживания, по которому сможете проверить статус доставки.

Международная доставка:

  • Мы осуществляем международные отправки в выбранные страны. Сроки и стоимость доставки могут отличаться в зависимости от пункта назначения.

  • Обратите внимание: таможенные пошлины, налоги и дополнительные сборы оплачиваются покупателем.

Задержки доставки:

  • Мы всегда стараемся доставить заказы в указанный срок, однако непредвиденные обстоятельства (например, работа таможни, погодные условия) могут вызвать задержку.

  • В случае возникновения проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: mossjewelery@gmail.com.

Повреждённые или утерянные посылки:

  • Если посылка была утеряна или прибыла повреждённой, сообщите нам сразу. Мы свяжемся с курьерской службой и обеспечим замену или возврат средств.

Спасибо, что выбираете MOSS Jewellery. Ваше удовлетворение — наш главный приоритет!